Je vous présente Hawaï Maarek, notre nouvelle Head of Strategy & Operations. Diplômée de HEC Paris, Hawaï a commencé sa carrière chez McKinsey, où elle a passé trois ans à apprendre la rigueur, la clarté et l’art de poser les bonnes questions. ☎️ Elle a ensuite rejoint Aircall, notre concurrent direct sur Allô, pour diriger la stratégie Self-Serve, la partie dédiée aux petites entreprises. C’est là qu’elle a compris ce que signifie vraiment faire croître un produit SaaS à grande échelle. Avant de rejoindre la fintech Aria, où elle a occupé un rôle central sur la stratégie et les opérations. Hawaï rejoint The Mobile-First Company à un moment clé. On est capables de faire 87 % de croissance mensuelle… sans toujours savoir pourquoi. Elle, elle va nous aider à comprendre. Et surtout à recommencer. Son rôle est simple à expliquer, mais difficile à exécuter : rendre notre croissance prévisible, nos décisions mesurables et nos paris plus intelligents que chanceux. Hawaï, c’est un peu l’opposé de moi. Là où je lance 10 idées par minute, elle en tue 9,5 avec un sourire. Là où je vois du potentiel, elle voit un tableau Excel avec 12 hypothèses et un plan d’action en 4 étapes. Et franchement, c’est exactement ce qu’il nous fallait. Brillante, structurée, drôle, et capable de dire non sans jamais casser l’énergie de l’équipe. C’est rare. Très rare. Bienvenue Hawaï. Et merci d’avoir accepté de mettre de l’ordre dans mon chaos. 🪄